Las claves del éxito
Conversar con Rosario es enriquecedor, gracias a los múltiples conocimientos que a lo largo de su dilatada trayectoria profesional ha ido acumulando, reuniendo en su persona además de una extensa cultura y formación profesional, una enorme experiencia empresarial, que junto a su pasión por cuanto realiza, la convierten en un referente para futuras empresarias.
Rosario emprende su carrera empresarial en el año 1988, trabajando por cuenta ajena como administrativa, y tras un periplo por varias empresas en mandos intermedios y como pasante en dos despachos ejerciendo como abogada que no le agradó, es consciente que para alcanzar sus deseos de superación y ser fiel a su temperamento de estar continuamente concibiendo algo nuevo, debe dar un giro a su vida profesional.
Por ello, adopta una decisión trascendental, apostar por la realización de un Master en Dirección y Administración de Empresas, hecho que repercute de forma significativa en su futuro, pues finalizado el Master, comienza en el año 1993, su carrera empresarial, decantándose al principio por el mundo de las empresas consultoras, especializadas en formación para empresas y estudios de mercados, constituyendo dos empresas.
Pero es en julio de 2002, como consecuencia de un curso de formación turística impartido en su consultora, cuando le surge la posibilidad de comprar un hotel en la Sierra Norte, en el Pedroso, oportunidad, que una vez valorada con su socio actual, deciden aprovechar e invertir en un sector emergente y de gran auge en esos momentos.
No fueron fáciles los comienzos, pues a pesar de contar con un gran proyecto, le cerraron muchas puertas, pero su gran tenacidad, su seguridad y convencimiento en su propósito, unido a los apoyos financieros, ayudas de instituciones y por supuesto su esfuerzo personal, hicieron posible lo que hoy es una realidad el HOTEL MONTEHUEZNAR SPA.
En la actualidad, y después de unos comienzos en los que nos dice hay que estar ahí, al 150%, y hacer de todo, el hotel está plenamente consolidado, gracias a la dedicación constante de Rosario y su socio y por su puesto por haber sabido adecuarse a las necesidades y demandas de su clientela, destacando, la innovadora apuesta y valiente inversión dirigida a la creación de un nuevo servicio de bienestar y relax, como es el spa, que se ha convertido en un referente y en puntal básico del hotel, al ser una oferta única y exclusiva en la Comarca.
Ahora, y tras ocho años de existencia, empieza a tener que dedicar menos horas presenciales en el hotel, que no de trabajo efectivo, ya que su socio dirige él mismo.Rosario ha sabido sacarle el máximo rendimiento a las nuevas tecnologías y así sus tareas de creación de productos de comercialización, como toda la publicidad de la empresa y una nueva vertiente profesional especializada en Redes 2.0 y formación elearning, la realiza desde su despacho.
Con internet ha conseguido llegar a más clientela, pues hoy en día nos explica el 90% de los viajes se realizan on line y hay que trabajar en el entorno de la web 2.0 y la reputación social para dar presencia al hotel en la red.
El hotel, que tiene 12 habitaciones y un servicio de spa, cuenta con una plantilla de 7 trabajadores, de los que 5 son mujeres. Es una plantilla joven con muchas ganas de trabajar y de formarse, aunque nos dice Rosario que a pesar de ser el turismo uno de los recursos más importante de la Sierra Norte, existe poca oferta formativa dirigida al sector turístico y falta aún infraestructura anexa para desarrollar nuevos servicios turísticos.
Cuando le preguntamos, cómo le está afectando la crisis, nos comenta que el primer año, no tuvo más remedio que entrar en la guerra de precios suicidas, pero en el segundo, han conseguido el nivel de precios anteriores e incluso aumentar su facturación, pues el cambio de hábitos de la clientela les ha beneficiado, al imponerse ahora viajes cortos y cercanos en lugar de largos y de gran distancia.
A ello ha contribuido su gran visión de empresaria, y saber cómo vender su producto para obtener el máximo beneficio y rendimiento, a través de las nuevas tecnologías y llegando a nuevos mercados.
Mujer tremendamente independiente, decidida, honesta, y enérgica, cualidades que unidas a su magnífico carácter, nos ayudan a comprender el porqué de su éxito.
Incansable en su afán de mejorar día a día, nos comenta que hay que vigilar muy de cerca a las grandes compañías, para estudiar cuantas innovaciones realicen y tomarlas como referencia para aplicarlas en la medida de lo posible a su propia empresa y establecer alianzas estratégicas que permitan a las pymes ser competitivas en los nuevos escenarios económicos.
Esta empresaria que aún no ha tocado techo, es consciente de lo duro que es crear y mantener una empresa, por ello, no estima conveniente el hecho de animar alegremente a las mujeres a constituir empresas, si éstas no están totalmente convencidas de ello, pues según su propia experiencia o se tienen las ideas muy claras y además se cuenta con los recursos necesarios para iniciarla y capacidad de arriesgar en lo personal y en lo económico, o están abocadas al fracaso, “no todo el mundo sirve para ser empresaria”.
En lo que respecta al tema del asociacionismo, Rosario se muestra especialmente entusiasmada. Fue una de las primeras empresarias que formaron parte de la Asociación de Empresarias de Sevilla, podemos decir que la vio nacer, es según ella una convencida. Para ella es fundamental visualizar la labor de las empresarias, pues considera que siendo un referente social, la sociedad no valora el esfuerzo realizado por todas. Por ello “cree necesario y fundamental potenciar las redes de negocio, de apoyo y darnos a conocer unas a otras”. La Asociación nos comenta “presta mucha ayuda y es un referente a nivel personal y profesional”.
Terminamos con una frase que puede resumir en pocas palabras la filosofía y el pensamiento de Rosario: “La mujer quiere a su empresa y reinvierte en ella. No hace negocio, hace empresa”.
“Las claves del éxito” libro publicado por la Diputación de Sevilla y la Asociación de Empresarias de Sevilla
